Да станеш добре говорим: Как да минимизираш своите Uh и Um’s

{h1}

В стремежа да станеш по-добър човек, да станеш добре говорим е задача, която не бива да се пренебрегва. Начинът, по който говорите, е огромен компонент на впечатлението, което правите върху другите, и по този начин вашето потенциално влияние върху тях. Хората ще формират преценки за вашето образование, интелигентност, произход и личност, просто въз основа на звука на гласа ви и езика, с който се изразявате.


Да се ​​говори добре обхваща много черти:

  • Създаване на добре оформени изречения
  • Да бъдеш артикулиран
  • Наличие на богат и разнообразен речник
  • Говорейки ясно (не мрънкайки)
  • С добро темпо, тон и интонация (не твърде силен, бърз или монотонен)
  • Да бъдеш свободно - думите идват лесно при теб
  • Да можеш да обясниш нещата лесно
  • Да бъдеш прям и да имаш предвид това, което казваш
  • Като внимателен и учтив към нуждите на слушателя
  • Използване на малко пълнител и празен език

Надяваме се да покрием всички тези черти в крайна сметка, но днес ще се концентрираме върху последния елемент от списъка: премахване на пълнителя - особено хм и ъф - от вашата реч.


Ъъъъ ...

Какво е пълнител? Filler се състои от празен чужд език, който подрежда изреченията ви, без да добавя допълнителни значение. Това е като празни калории - има го, но не подхранва. Примерите за пълнители включват думи и фрази като „имам предвид“, „нещо“, „знаеш ли?“ „Добре“ и разбира се „харесвам“.

Но най-известните пълнители от всички - типът, който идва за най-голямо внимание и презрение - са „ъ-ъ“ и „ъ-ъм“. За мнозина хм и ъс са равносилни на „словесни вируси“, които запушват езика на нецивилизованите и необразованите. Много експерти по публични изказвания препоръчват да се опитате да изчистите речта си от тази досадна подложка.


Истината е, че почти всеки използва тези „запълнени паузи”В речта им; ако не мислите, че го правите, това е така, защото ораторите (и слушателите в много случаи също) са много зле да ги чуят. Но ако сте били записани през целия ден, ще забележите колко пръскате хм и ъф в разговорите си. Те са съвсем естествена част от човешката реч и вероятно съществуват от самото начало (въпреки че се различават в зависимост от езика - като „eh“ на испански). В приятелски разговор, докато вашите пълнители не са прекомерни или групирани, хората са склонни да ги филтрират и почти не ги забелязват, ако изобщо са. Също така, противно на общоприетото схващане, пълнителите не възпрепятстват разбирането на слушателя; всъщност те могат да помогнат за разбирането, като сигнализират на слушателя, че сте се провалили и сте на път да редактирате нещо, което току-що казахте, или да обърнете внимание на това, което казвате по-нататък.



Това не означава, че не можете да контролирате вашите um и uh или трябва да ги използвате безразборно. По-скоро въпросът просто не е афера на всичко или нищо. Уместността на um и uh варира в плъзгащ се мащаб, в зависимост от вашата аудитория и вашата цел. Изследователите са установили, че чувствителността на слушателя към ум и х зависи от говорителя зависи от социалната роля на говорещия. Хората очакват тези, които дават подготвени реплики, по телевизията или в положение на власт, да използват малко, ако не и пълнител. Например бързо бихте забелязали, ако дикторът за игра по баскетбол казва „хм“ преди всяко изречение. „Хм, Хардън получава топката. Хм, той стреля и вкарва още три точки. Хм, брадата му е страхотна. ' (Go Go Thunder!) Това е и причината президентът Обама да се лампонира в късните нощни предавания, заради склонността си да подправя екстраментите си реплики с куп уххх и хмм.


Използването на ъ-ъ-ъм твърде често отнема от силата и красноречието на вашите забележки. Така че, макар че не е толкова голяма сделка, когато се използва в разговори с приятели, когато се срещате с хора за първи път и по време на интервюта за работа, бизнес презентации, официални речи и други подобни, вие искате да сведете до минимум използването на пълнители, доколкото е възможно . Ако ограничаването на вашето мляко е нещо, с което се борите, прочетете, за да научите защо всички ние „хм” и „ъъъ” и какво можем да направим, за да ограничим тази тенденция и да станем по-добре говорими господа.

Защо казваме хм?

Макар да е популярно мнението, че хм и ъф възникват поради безпокойство, проучванията не са открили строга връзка между този тип пълнител и това емоционално състояние (други „дисфлуенции“, обаче, като повтарящи се думи, повтаряне на една сричка или звук , пропускане на дума или част от думата или приплъзване на езика са свързани с нивото на тревожност на говорещия). Например няма по-голяма вероятност да използвате пълнители, когато говорите с непознат, отколкото когато говорите със съпруга / съпругата си.


Причините зад нашите ъф и хм всъщност са много по-нюансирани (да не говорим за интересни). Ето някои от теориите, базирани на изследвания, които са усъвършенствани:

Um и uh показват, че говорителят е „в беда“. Основният възглед за целта на пълнителя е, че той е или неволен симптом, или целенасочен сигнал (тук лингвистите не са съгласни), който ораторът дава, за да покаже на слушателите си, че е „в беда“ - той се нуждае от момент, за да планира какво да кажа по-нататък или да ловя нещо в паметта му. Той казва на публиката, че предстои забавяне. „Uh’s“ сигнализира за по-кратко закъснение, докато „um“ казват на публиката, че закъснението ще бъде по-дълго.


По принцип хм и ъф се случват, когато се опитвате да мислите и да говорите едновременно. Ето защо те се появяват по-често по време на преходи към нова тема или в началото на изречение, а не в края или в средата на едно; мозъкът ви е на празен ход в пресечната точка между планиране и изпълнение какво да кажа по-нататък.

Um и uh действат като заместители, за да уведомят хората, че ще продължите да говорите. Когато не можете да измислите какво да кажете по-нататък, вие сте малко в туршия; имате нужда от момент, за да помислите, но социалните нрави диктуват, че паузата може да ви накара да изглеждате изгубени или да предоставите възможност на някой друг да влезе и да започне да говори. Така че можете да кажете „хм“, за да кажете на слушателите си: „Все още контролирам - не ме прекъсвайте.“


Това е една теория защо мъжете използват повече пълнители като хм и ъ-ъ, отколкото жените: те са по-категорични в това да държат пода.

Uh’s може да бъде вик за помощ. Um и uh не са идентични. В допълнение към първите, които сигнализират за по-дълго закъснение в речта на човек, ъ-ъ се използват по-често, за да поискат помощ от другите. Те дават на слушателите да разберат, че могат да влязат и да дадат отговора.

Хари: Джак трябваше да изпрати имейл, ъ-ъ-ъ ...

Майк: Стивън. Той трябваше да изпрати имейл на Стивън.

Хари: Благодаря

Um и uh показват, че не сме толкова уверени в това, което ще кажем. Когато им задават въпрос, хората използват повече пълнители, преди да отговорят, когато са по-малко сигурни, че имат правилния отговор (и всъщност са по-склонни да получат грешен отговор). И обратно, хората използват по-малко пълнители, преди да дадат отговор, за който са сигурни, че е прав (и такъв, който наистина е по-вероятно да бъде верен).

Хората също използват повече пълнители преди отговор без отговор като „не знам“, когато всъщност го правят направете знаят отговора, но просто не могат да го призоват до фронтовете на мозъка си и до върховете на езиците си.

Um и uh показват, че търсите правилната дума. Колкото по-загрижен е някой да избере правилния начин да каже нещо, толкова повече те са склонни към хмм, поради което, макар че твърде много хмм е свързано с липса на интелигентност, това всъщност е свързано с наличието на голям речник. Интелигентният човек има много думи, от които да избира, и затова понякога се затруднява да полага усилия да избере точно подходящата, за да изрази себе си; „Хм“ е звукът от процеса му на вземане на решения.

Um и uh са по-често срещани, когато говорите за абстрактна тема. Въпреки че използват пълнител със същата скорост извън класната стая, по време на лекции професорите по хуманитарни науки казват „ъ-ъ“ повече от професорите по твърди науки (4,76 пъти на сто думи в сравнение с 1,47 пъти на сто). Изследователите твърдят, че това несъответствие се дължи на факта, че професорите по хуманитарни науки имат по-широк и по-абстрактен предмет и по този начин повече възможности да обмислят как да изразят себе си; има повече начини да се опише произведението на Рембранд, отколкото физическата формула. Винаги, когато обмисляте сложни опции за това как да формулирате мислите си, вашето мнение ще се покачи.

Как да минимизирате Um и Uh’s, когато говорите

Въпреки че не е необходимо, а някои лингвистични експерти биха казали, дори желателно, да се елиминират всички um от ежедневните ви разговори (освен ако не са прекомерни или групирани), определено искате да ги сведете до минимум в по-официални условия, където залозите и очакванията са по-високи и подгъването и изсичането ви може да отвлече вниманието. Твърде много um и uh могат да раздразнят слушателите ви, защото по същество мислите на глас и хората искат да правят по-малко мисли, когато слушат някого, а вместо това да бъдат пренесени от вашите думи. Постоянните закъснения пречат на хората да се изгубят във вашата реторика и ги накарайте да си помислят: „Излезте вече с това!“ Те също така нараняват доверието ви към публиката, защото могат да направят така, че да не сте ги уважили достатъчно, за да се подготвите адекватно и сте решили да го насочите, и / или че не сте уверени в това, което казвате, и не знаете вашите неща отвътре и отвън. И накрая, много хм могат да сигнализират за нечестност, карайки хората да мислят, че купувате време, за да измислите оправдание или алиби. Като цяло, не от вида впечатление, което искате да направите.

В цялото население хората използват пълнители по-малко от 1,2 пъти на хиляда думи до 88 пъти на хиляда думи. Ако искате да сте човекът от долния край на скалата, ето няколко съвета:

Ограничете разсейването. Спомнете си как един um може да представлява връзката между планирането на какво да се каже и изпълнението му? Всичко, което добавя към вашето когнитивно натоварване, докато говорите, увеличава нуждата от тези паузи, тъй като не просто се опитвате да мислите и говорите едновременно, но и се разсейвате / чувствате емоционално / работите по някаква друга задача. Колкото повече можете да се концентрирате върху самото говорене, толкова по-малко пълнители ще използвате.

Не пъхайте ръце в джобовете си. Проучванията са установили, че когато ръцете и ръцете ви са ограничени, количеството пълнител, което използвате, се увеличава, тъй като не можете да жестикулирате и по този начин сте по-малко уверени, че вашето съобщение преминава.

Подгответе се стриктно. Когато изнасяте реч или презентация, която може да бъде планирана предварително, обширната подготовка може да сведе до минимум използването на пълнителя. Ако информацията, която искате да предадете, е нова в съзнанието ви, няма да е необходима попълнена пауза, за да я извлечете. Няколко точки, които ще бъдат особено полезни тук:

  • Колкото по-малко ограничения са поставени върху това, за което можете да говорите, толкова по-вероятно е да използвате пълнители. Затова стеснете темата си и след това я стеснете отново.
  • Концентрирайте се върху преходите, които ще направите. Преминаването от една тема към друга в речта е опасно време за формирането на хм, защото задачата добавя към вашето когнитивно натоварване. Планирайте как точно ще преминете към и от всяка тема и напишете тези преходи на индексна карта, която можете да погледнете по време на речта си.

Разкажи история. Хм и ъ-ъ естествено изчезват, щом се включите в разказването на история. И като бонус, историите са едни от най-убедителните и запомнящи се риторични инструменти, които можете да използвате.

Говорете лице в лице, ако можете. Използването на пълнители се увеличава, когато говорите по телефона. Тъй като не разполагате с език на тялото и изражения на лицето, вие се борите повече при избора на правилните думи, за да предадете това, което имате предвид.

Опитайте се да се отпуснете и да бъдете по-малко самосъзнателни. Потребителите са склонни да се описват като „необичайно самосъзнателни“ и склонни да се „притесняват доста за възможни нещастия“ и по този начин не е изненадващо да говорят по-бавно, внимателно планирайки и измисляйки това, което ще кажат. Вместо да се концентрирате върху това, което хората мислят за вас (и този съвет работи за много неща, хора), фокусирайте се върху пълното навлизане в това, което правите. Вместо да правите пауза, просто продължете да зареждате напред, говорейки a малко по-бързо от обикновено и оставяйки изреченията си да се въртят заедно. По-често ще избирате грешната дума и ще трябва да рестартирате изреченията си по-често, но стилистично аудиторията ще намери речта ви по-плавна, ангажираща и движеща се напред.

Ако имате нужда от помощ за намаляване на задръжките си, изследователите са установили, че след 19 бири средният човек спира да казва „хм“ и „ъф“. Престават да говорят и много други думи, които са разбираеми, разбира се.

Поддържайте изреченията си прости и кратки. Колкото по-дълго е изречението, толкова по-вероятно е да попаднете в пълнител. А по-кратките изречения ви правят по-ясни и по-силни, уверени и мъжествени за зареждане. За да запазите изреченията си прости и кратки:

  • Използвайте по-прости декларативни изречения. Предмет. Предикат. Период. Пуснете ненужните клаузи и съюзи и стигнете до точката. Вземете го от Е.Б. Уайт: „Няма никаква мисъл или идея, които да не могат да бъдат изразени в сравнително просто декларативно изречение или в поредица от доста прости декларативни изречения.“
  • Отървете се от други пълнители като: „нещо като“, „харесвам“, „знаеш ли“, „добре“, „нали“, „така“, „добре“, „подобни неща“, „вид“ и 'Имам предвид.' Ако това е непознато по смисъла на изречението, оставете го настрана.
  • Използвайте по-малко хеджиращи думи и фрази, като „надявам се“, „вероятно“, „вероятно“, „съвсем“, „относително“, „разумно“ и „справедливо“, и не казвайте неща като „просто се чудех ... '' Мислех си ... '' Не знам, но ... '

Думите за хеджиране и пълнителите често се използват за отслабване и омекотяване на изречението, когато някой се страхува, че може да не е прав и / или иска да стъпва леко. Понякога те могат да бъдат полезни, когато се опитвате да бъдете дипломатични (и са полезни в имейли, когато имате само думи, за да предадете смисъл), но много пъти е по-добре ясно да изложите идеята си и да бъдете напористи.

Сега бележка за това какво да не се прави

Може би сте чували, че най-добрият начин да се отървете от вашите um и uh's е да ги замените с тиха пауза. Това е публично говореща догма; ще го намерите на практика във всяка публично говореща книга там. И със сигурност има смисъл на пръв поглед. Тихата пауза звучи достойно и благородно, докато хм звучи несигурно, нали?

Грешно, както се оказва.

В проучване, направено със студенти, студентите първо бяха попитани за възприятието им за хората, които често казват „хм“ и „ъх“. Не е изненадващо, предвид културното пристрастие към хмм-ин, учениците оцениха потребителите като „неудобни, нечленоразделни, неинтересни, зле подготвени, нервни, неуместни, непривлекателни, монотонни, неизискани и лишени от доверие“. О!

След това учениците бяха помолени да прослушат три различни редакции на запис на коментар за обаждане на мъж в радио предаване. В една от версиите мъжките хъмове бяха оставени. В друга мъжките хъмове бяха заменени с тихи паузи. В третата версия паузите бяха премахнати напълно, така че думите на мъжа се стичаха заедно.

Резултатът? Версията без никакви паузи беше оценена най-добре. Но версията с тихи паузи не се класира по-високо по качество от версията с um; мълчаливите паузи направиха не подобряване на възприятието на хората за красноречието на говорещия. И всъщност човекът във версията с тихите паузи беше оценен като има Повече ▼ безпокойство от човека, който ум-изд.

Извод: Минимизирането на всички непланирани паузи (целенасочената драматична пауза може да бъде ефективен риторичен инструмент) може да засили вашето красноречие. Но не се притеснявайте, че ще се опитате да замените вашия um с тихи паузи; това не подобрява речта ви, да не говорим за факта, че стресът от усилието може да ви накара да звучите по-лошо от това просто да се отпуснете и да оставите няколко хм да се промъкнат там.

Take Heart Ye Um-ers: Последен съвет

Дори ако нито една от споменатите по-горе техники за минимизиране на хм не е в състояние да ви помогне да поддържате своето мляко в шах, все пак има нещо, което можете да направите, за да излезете така добре изговорено с другите: концентрирайте се върху това винаги да правите съдържанието на това, което казвате изключителен.

В току-що описаното проучване учениците бяха разделени на три групи, преди да прослушат записите. На една група беше казано да се фокусира само върху съдържанието на записа. На друг беше казано да се фокусира само върху стила. И третият не получи никакви инструкции (контрола).

При прослушване на записа, в който са запазени ум, тези, които са обърнали внимание само на стила на речта на мъжа, са ги забелязали, докато тези, които са се фокусирали върху съдържанието, са ги филтрирали до голяма степен.

И сега стигаме до същността на стигмата, която заобикаля натоварената с ум реч. Ако откриете, че забелязвате хм, докато някой говори, шансовете са, че се фокусирате върху стила на оратора, а не върху неговото съдържание, а причината да го правите е, че съдържанието не е много интересно и заслужава внимание. Както заключи авторът на изследването: „Um няма да бъде свързан с лоша реч, но отбелязвайки, че ums ще бъде ... Почти всеки говорител произвежда um, но добрите говорители, като запазват същността, а не стила, в центъра на вниманието, ефективно скрийте колебанията си. '

Източници

Коефициенти на дефицит при разговор, ефекти от възрастта, връзката, темата, ролята и пола

Боли ли да се каже хм?

Използване на Uh и Um в спонтанно говорене

Хм. . . Слипове, спънки и словесни гафове и какво означават те

Това е начинът, по който го казвате: Става, формулиран, добре говорим и ясен