Погледнете ‘Em in the Eye: Част I - значението на зрителния контакт

{h1}

Колко често сте разговаряли с друг човек, който никога не ви е гледал в очите през целия период на разговора? Или може би той е срещнал погледа ви няколко пъти, но след това погледът му отново се насочи към обувките му или към някаква точка в далечината.


Бих искал да кажа, че способността да се осъществява добър зрителен контакт е едно от социалните умения, с които много млади мъже изглежда се борят в наши дни, което би било вярно, но срещнах достатъчно отклоняващи погледа на средна възраст мъжете да знаят, че това е проблем с много поколения. И всъщност вероятно това е нещо, с което мъжете винаги са се борили - жените са средно по-добри в осъществяването и поддържането на зрителен контакт от мъжете и всъщност, е намерен че колкото по-високи са нивата на тестостерон, на който е изложен плодът вътреутробно, толкова по-малко контакт с очите те правят като бебета - между половете. Интересното е, че изключение от това правило са бебетата от мъжки пол, които имат най-високите нива на Т; в крайна сметка те са толкова умели в зрителния контакт, колкото техните женски колеги - алфа бебетата не се страхуват да ви гледат в очите!

Но само защото осъществяването на зрителен контакт не е естествено за нас, мъжете, не означава, че трябва просто да свиете рамене и да приемете това предразположение. Способността да се осъществява контакт с очите на високо ниво е умение, върху което всеки мъж трябва да работи, тъй като е доказано, че създава невероятни ползи за гледача. Многобройни проучвания показват, че хората, които осъществяват по-високи нива на зрителен контакт с другите, се възприемат като:


  • По-доминиращ и мощен
  • По-топло и приятно
  • По-привлекателен и симпатичен
  • По-квалифицирани, квалифицирани, компетентни и ценни
  • По-надежден, честен и искрен
  • По-уверени и емоционално стабилни

И не само засиленият контакт с очите ви кара да изглеждате по-привлекателни по почти всеки начин за тези, с които общувате, но също така подобрява качеството на това взаимодействие. Очният контакт придава усещане за близост на вашите обмени и оставя приемника на погледа ви да се чувства по-позитивен за вашето взаимодействие и свързан с вас.

Накратко, осъществяването на по-голям зрителен контакт с другите може да повиши качеството на всичките ви взаимодействия лице в лице; няма област от живота ви, в която да се смятате за по-привлекателни, уверени и надеждни, не би било благодат. Възможността да гледате хората в очите и да задържат погледа им може да ви помогне по-добре мрежа с други, земя на работа, представете идея, произнесете трогателна реч, ухажвайте дамите и сплашете враговете си. Това може да помогне на адвокат да спечели съдебни заседатели, боксьор психически да извади опонента си и министър да се свърже със своите събратя. Може дори да помогне на музикант да спечели нови фенове; проучвания са показали, че колкото повече зрителен контакт осъществява един музикант със своята публика, толкова повече се наслаждава на музиката му - обърнете внимание на членовете на затруднените банди!


И най-хубавата част от всичко това е, че подобряването на зрителния контакт е нещо, което можете да направите сравнително бързо и лесно. Следващата седмица във втората статия от тази поредица от две части ще разгледаме всички практически гайки за това как да направим това и ще предложим няколко наистина полезни съвета за контакт с очите както за общите ситуации на разговор, така и за конкретни сценарии.



Но днес бихме искали да започнем с изследване на това защо осъществяването на зрителен контакт е толкова важно при формирането на взаимоотношения с други хора и защо може да бъде толкова трудно да се направи.


Защо контактът с очите е жизнено важен за създаването на положителни връзки с другите

Защо осъществяването на зрителен контакт с хора има толкова драматичен ефект при подобряването на възприятието им за вас? Има четири основни причини:

1. Очите ни бяха създадени да се свързват. Лесно е да разберем защо очите на другите приковават погледа ни: те са свободно движещи се кълба, поставени в иначе неподвижно лице; очните ябълки са наистина доста странни, когато се сетите за тях, нали? Но те привличат вниманието ни и по причина, която е изключително човешка. Докато нашите ириси и зеници плуват върху ярко бяло платно, никой от останалите 220 вида примати изобщо няма бяло в очите си или поне бели, които лесно се виждат.


Очи на горила и човешко същество.Източник на изображението

Бялото на очите ни улеснява много другите да видят точно какво гледаме и да забележим, когато фокусът ни промени посоката. Докато приматите обикновено насочват погледа си в посоката, към която човек насочва цялата си глава, по-вероятно е човешкото бебе да следва погледа на човека очите, независимо по какъв начин е наклонена главата на човека. Мислят антрополозите нашите уникални човешки очи са еволюирали, за да ни помогнат да постигнем по-високо ниво на сътрудничество с други, което е полезно за оцеляване и изграждане на цивилизация. Всичко това е да се каже: очите ви са създадени да общуват с очите на други хора.


2. Очите ни разкриват мислите и чувствата ни. Вероятно сте чували стария израз: „Очите са прозорецът към душата.“ Макар че това може да не е буквално вярно, те наистина разкриват много за това, което всъщност мислим и чувстваме от момент на момент.

Помислете за всички изрази, свързани с очите, които имаме на нашия език. Ние сме прелъстени от „очите на спалнята“, предпазливи към „отклонените очи“ и се страхуваме да не получим „злото око“. Привличат ни хора, които имат „мили очи“ и очи, които „искрят“, „светят“ или „блестят“, докато сме отблъснати от тези, които са „мъртви зад очите“. Когато някой е нетърпелив и жизнерадостен, ние казваме, че е „светлоок;“ когато им е скучно, описваме очите им като „остъклени“. Любовните истории както в художествената литература, така и в реалния живот много често започват с два чифта очи, които се срещат в една стая. И Казва Брайън Адамс можете да прецените любовта си към жената от способността ви да виждате неродените си деца в очите й! Нещо романтично, някак страховито.


Това, че даваме толкова голяма вяра на идеята, че можем да прочетем някого от това, което е в очите му, се дължи на факта, че дори когато крием какво всъщност мислим и чувстваме в езика на тялото и изражението на лицето, това все още се разкрива в очите ни. „Очите не лъжат“, както казват хората (въпреки че добрите лъжци в действителност могат да накарат очите им да се впият в тях). Ето защо покер играчите често носят слънчеви очила, за да прикрият реакциите си на ръцете, които им се раздават.

Склонността на хората да гледат нечии очи, за да разгадаят какво мислят, започва много рано в живота. Около 9-18 месеца бебетата ще започнат да гледат очите на родителите си, за да разберат какво се опитват да предадат, когато лицето им иначе е двусмислено. И ние продължаваме да правим това до края на живота си.

И накрая, ние придаваме голяма тежест на зрителния контакт в нашите взаимодействия, защото това е форма на едновременна комуникация. Не е нужно да се редувате да се изразявате, както правите с говоренето. Ако някога сте имали цял мини разговор в стаята със съпруга си, използвайки само очите си, знаете как става това.

3. Контактът с очите показва внимание. Социолози кажете ни, че хората са гладни за внимание в наши дни. Въпреки факта, че сме по-„свързани“ от всякога, хората са жадни за взаимодействия лице в лице и някой наистина, искрено да ги слуша. Този глад за внимание може да се прояви в неща като „разговорна нарцисизъм. ' И ако прочетете нашата дискусия за тази социална болест от известно време, ще си спомните, че говорихме за това как показвате вниманието си към някой, с когото разговаряте, като използвате „отговори на подкрепа“, като кимане на глава и предлагане „ фонови признания “като„ ммм “и„ да “. Е, зрителният контакт е друга форма на потвърждение на фона - и при това много важна. Той показва на говорителя, че сте настроени към това, което той казва. Помислете колко глупаво се чувствате, когато говорите с някого, а той търси из стаята някой друг, за когото да ви изхвърли.

Способността да се осигури зрителен контакт с някого, докато той говори, е особено мощен инструмент в наши дни; стана толкова често хората да разбиват погледа си, за да проверят телефона си по време на разговор, че даването на някого на вашето цялостно и неразделено внимание може наистина да го спечели.

4. Контактът с очите създава интимна връзка. Когато изпълнявам задача или изпитвам емоция, а вие ме наблюдавате да я правя, същите неврони, които са осветени в мозъка ми в действителност като опит, са тези, които светват в Вашият мозък само от гледане мен. Това е възможно благодарение на присъствието на „огледални неврони“ в нашите черепи. А активирането на тези огледални неврони е особено чувствително към изражението на лицето и, както се досещате, до зрителния контакт. Случвало ли ви се е да ви удрят силно с емоция, след като сте погледнали в очите на някой, който го е изпитвал? Контактът с очите създава моменти, в които можете наистина да почувствате това, което някой друг чувства. Той свързва вашите емоционални състояния и създава съпричастност и интимна връзка.

Ето защо, когато сме взаимодействайки като безплътно Аз в интернет, може да бъде много лесно да бъдете ядосани и омразни към хората, но когато видите някого лице в лице и погледнете в очите му, често можете да усетите човечността му и гневът ви силно се разсейва.

Синхронизиране с другите, споделяне на чувствата ни, проявяване на внимание, създаване на връзка: зрителният контакт е наистина мощен инструмент за свързване с другите.

Защо е толкова трудно да се осъществи контакт с очите?

Винтидж двойка мъж гледа интензивно на жена.

Но от друга страна ... да се синхронизираме с другите, да споделяме чувствата си, да показваме внимание, да създаваме връзка ... тези неща не са лесни - особено за мъжете!

Докато хората обичат да виждат очите ни, за да могат да се справят с това, което наистина мислим и чувстваме, от наша страна на нещата, разкриването на случващото се в главите ни може да ни накара да се чувстваме много уязвими. Избягваме зрителния контакт, когато не искаме хората да ни гледат отблизо и да виждат повече от това, което сме. Тази сдържаност може да се корени в няколко причини:

Скриване на измамата. Ако целенасочено криете истината от някого, може да се колебаете да го погледнете в очите, защото се притеснявате, че очите ви ще издадат истината и защото създавате вида интимна връзка, описана по-горе, когато съзнателно дублирате някой те кара да се чувстваш особено засрамен. Ето защо хората понякога, макар и не винаги, избягват погледа ви, когато ви лъжат, защо хората казват неща като: „Погледни ме в очите, когато ми кажеш това!“ и защо хората, които осъществяват солиден зрителен контакт, се считат за по-надеждни.

Маскиране на емоции. Има моменти, когато не се опитвате да прикриете лъжата направо, а просто искате да скриете истинските си чувства от другите, например когато не мислите, че реакцията ви към нещо ще бъде приета благосклонно от тях. Гневът, страхът и изненадата са емоциите, които се регистрират най-много през нашите очи и са най-трудни за скриване. И те също са емоциите, които най-често искаме да запазим от другите.

Несигурност. И накрая, една от най-честите причини хората да избягват контакт с очите е от простата несигурност. Контактът с очи приканва към повече взаимодействие и може да не искате хората да ви гледат по-отблизо заради това, което чувствате към себе си.

Хора с по-висок статус осъществявайте повече зрителен контакт, когато говорят с другите, докато тези, които се чувстват с по-нисък статус, ще осъществяват по-малко зрителен контакт и първи ще отклонят погледа си. Когато човек не може да погледне никого в очите, когато говори с него, често това е така, защото той не се чувства така, сякаш е достигнал нивото на никого; той не вярва, че може да се държи с други хора.

Тази липса на увереност може да се корени в несигурността относно физическия външен вид или състоянието на ума му. Проучване беше направено, когато на студентите се показваха лица, които гледаха на участниците с различни погледи - отклонени или директни. След това учениците класираха лицата по това дали изглеждат достъпни или неизбежни. След това беше дадено проучване на участниците, което оценява психичното им здраве. Учениците, които класираха лицата с директен поглед като достъпни, бяха установени за по-стабилни в емоционално отношение от онези, които смятаха, че лицата с директен поглед могат да бъдат избегнати. Друг проучване конкретно показа, че хората, които страдат от депресия - което може да повлияе на самочувствието на човек - са по-малко склонни да осъществяват зрителен контакт с хората.

Хората също ще избягват контакт с очите когато се казва саркастично, за разлика от искрения коментар, тъй като сарказмът често се използва от онези, които са твърде несигурни, за да покажат агресия или да изкажат своето мнение директно.

Най-добрият начин да подобрите качеството на зрителния си контакт

Ретро афроамерикански мъж на стол, гледащ камера.

Общото в трите горепосочени причини за избягване на контакт с очите е страхът от отхвърляне. Ако очите са порталите на нашите чувства и мисли, зрителният контакт действа като регулатор на интимността. Колкото повече зрителен контакт осъществите, толкова повече се поставяте там. По този начин, колкото повече увереност имате в това, което хората ще открият, след като ви видят по-отблизо и надникнат в камерата на сърцето ви, толкова по-удобно ще се чувствате, когато ги гледате в очите. И обратно, колкото повече срам изпитвате от това, което другите ще открият, когато се отворите към тях, толкова по-вероятно е да отклоните погледа си.

Както споменах, следващата седмица ще разгледаме практичните гайки как да осъществим контакт с очите по правилния начин. Но от това въведение трябва да стане очевидно, че никакво външно фино настройване на вашия поглед не може да компенсира нерешени вътрешни проблеми, които се нуждаят от отстраняване. Можете да се принудите да осъществите зрителен контакт с хора, дори когато не ви се иска, но добрият зрителен контакт не е само в количеството, а в качеството. Въпреки че може да не е вярно, че очите са прозорецът на душата, по мое мнение наистина има нещо почти метафизично в начина, по който нашият характер се гравира върху тях. Хората с мили очи са почти неизменно мили хора. Хората с искрящи очи почти винаги са обладани със завидна жизненост. А тези с мъртви очи отвън, са склонни да бъдат мъртви и отвътре.

По този начин основата на добрия зрителен контакт наистина идва отвътре (промяната на външния ви вид, като правите неща като отслабване и обличате най-добрите си помага, но дори тези неща обикновено изискват промяна на вътрешната нагласа). Колкото повече живеете a живот на почтеността, толкова по-лесно ще погледнете в очите всеки, когото срещнете, и го направете с увереност и истинска усмивка.

Прочетете част II: Как да осъществим контакт с очите по правилния начин

Забележка: Принципите в тази поредица са написани за мъже, които живеят в западните страни. Важността на зрителния контакт и как да се осъществи може да варира в различните култури.

Не забравяйте да разгледате нашия подкаст за важността на комуникацията лице в лице:

Източници:

Силата на зрителния контакт: Вашата тайна за успех в бизнеса, любовта и живота от Майкъл Елсбърг
Наръчникът за убеждаване: Развития в теорията и практиката от Джеймс Прайс Дилард, Майкъл Пфау
Приложна организационна комуникация: теория и практика от Томас Е. Харис, Томас Е. Харис и Марк Д. Нелсън
Невербална комуникация от Алберт Мехрабян
Състояние и групи от Мелиса Томас-Хънт